PT Taspen (Persero) kembali menegaskan kewajiban otentikasi bagi pensiunan ASN dengan skema yang lebih mudah melalui inovasi digital terbaru. Pensiunan tidak perlu login atau registrasi akun untuk memastikan gaji pensiun tetap cair. Proses otentikasi kini cukup dilakukan dengan memasukkan Nomor Taspen (NOTAS) dan melakukan swafoto (selfie) melalui aplikasi ANDAL by Taspen.
Henra, Corporate Secretary Taspen, menjelaskan kebijakan ini merupakan bagian dari transformasi layanan agar lebih ramah bagi pensiunan, terutama kelompok lanjut usia. Dengan sistem ini, pensiunan dapat menghindari keharusan datang ke kantor Taspen atau mitra bayar karena proses dapat dilakukan langsung dari ponsel.
Meskipun dipermudah, Taspen tetap menegaskan bahwa otentikasi tetap wajib. Proses ini penting untuk memastikan manfaat pensiun diterima oleh pihak yang benar dan mencegah penyalahgunaan dana. Pensiunan yang tidak melakukan otentikasi selama tiga bulan berturut-turut berisiko mengalami penghentian sementara pembayaran pensiun.
Keunggulan lain dari sistem ini adalah fleksibilitas waktu, di mana pensiunan dapat melakukan otentikasi kapan saja, di mana saja, tanpa antre, dan tanpa tatap muka. Hal ini sangat membantu pensiunan dengan keterbatasan mobilitas atau yang tinggal jauh dari kantor layanan.
Taspen menyebut inovasi ini sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam memperkuat layanan digital yang aman, cepat, dan inklusif. Pensiunan diimbau untuk hanya mengikuti informasi dari kanal resmi Taspen dan tidak mudah percaya pada kabar yang beredar di luar sumber terpercaya.
