Istilah tone deaf semakin sering muncul dalam percakapan di media sosial. Sebutan ini biasanya diarahkan kepada figur publik, pejabat negara, atau pengguna internet yang dinilai tidak mampu membaca situasi dan kurang menunjukkan empati ketika berhadapan dengan krisis sosial maupun penderitaan orang lain.
Secara harfiah, tone deaf berarti “tuli nada”, yakni kondisi ketika seseorang tidak mampu mengenali atau menyanyikan nada secara tepat. Dalam penggunaan modern, istilah tersebut berkembang menjadi ungkapan kiasan untuk menggambarkan ucapan atau tindakan yang tidak selaras dengan suasana dan perasaan orang-orang di sekitarnya.
Makna tone deaf dalam percakapan sosial
Melansir Hearview, perilaku tone deaf berkaitan dengan kegagalan seseorang dalam membaca situasi atau read the room. Orang yang bersikap demikian dianggap tidak memahami isyarat emosional dan sosial yang sedang berlangsung. Akibatnya, komentar atau tindakannya bisa terasa canggung, menyinggung, atau memperlihatkan rendahnya empati.
Cambridge Dictionary mendefinisikan tone deaf sebagai ketidakmampuan memahami perasaan orang lain. Makna ini lebih merujuk pada kekeliruan dalam menilai keadaan atau menunjukkan kepekaan pada situasi tertentu. Dengan kata lain, istilah tersebut tidak selalu berarti seseorang secara permanen memiliki sifat tidak peka.
Penilaian bahwa seseorang bersikap tone deaf umumnya muncul ketika ucapan maupun tindakannya tidak sesuai dengan kondisi yang dihadapi orang lain. Respons yang dianggap biasa dalam satu keadaan dapat dinilai tidak pantas apabila disampaikan ketika situasinya sedang serius atau sensitif.
Mengapa seseorang bisa bersikap tone deaf?
Menurut HuffPost, salah satu penyebabnya adalah kebiasaan tidak benar-benar mendengarkan orang lain. Mendengarkan tidak hanya berarti menangkap kata-kata, tetapi juga memahami maksud, emosi, tindakan, serta konteks yang menyertai pembicaraan.
Seseorang mungkin merasa telah mendengarkan, padahal hanya menangkap informasi di permukaan. Kebiasaan membaca secara sekilas, mengerjakan beberapa hal sekaligus, atau hanya memperhatikan bagian yang dianggap menarik dapat membuat konteks penting terlewat.
Sikap tone deaf juga dapat muncul ketika seseorang terlalu terpaku pada asumsi atau sudut pandangnya sendiri. Informasi yang diterima kemudian disaring berdasarkan keyakinan yang sudah dimiliki, sehingga pandangan, kebutuhan, atau perasaan orang lain tidak benar-benar dipertimbangkan.
Ciri-ciri perilaku tone deaf
Beberapa perilaku yang kerap dikaitkan dengan istilah ini antara lain sulit membaca situasi, tetap melontarkan ucapan atau melakukan tindakan tanpa mempertimbangkan suasana sekitar, serta tidak menyadari bahwa perilakunya dapat membuat orang lain tidak nyaman, tersinggung, atau kecewa.
Ciri lainnya adalah menyampaikan komentar yang tidak sesuai dengan norma sosial atau konteks yang sedang berlangsung. Dalam situasi serius, perilaku tersebut dapat terlihat ketika seseorang merespons dengan candaan, sarkasme, atau ejekan, termasuk setelah mengetahui ada pihak yang merasa terganggu.
Orang yang bersikap tone deaf juga dapat mengalami kesulitan menerima kritik. Mereka cenderung menganggap tindakannya sudah benar dan mengabaikan masukan ketika orang lain menjelaskan bahwa ucapan atau perilakunya tidak tepat.
