Teknologi dalam kendaraan dapat menjadi berkah atau bencana, seperti yang dialami oleh 44.387 pemilik Audi saat ini. Mereka mengalami masalah dengan tampilan driver digital mereka yang tidak berfungsi dengan baik. Problema ini terjadi pada berbagai model Audi, yang dapat menyebabkan layar berkedip secara tidak terduga saat kendaraan diparkir atau sedang dalam perjalanan. Keadaan ini tentu saja membahayakan keselamatan pengemudi karena informasi penting seperti kecepatan tidak dapat ditampilkan dengan jelas.
Penarikan kembali ini berlaku hanya untuk kendaraan model tahun 2021, seperti A6 / S6 Sedan, A6 Allroad, A7, A8, S7 / RS7, S8, Q7 / SQ7, Q8 / SQ8 / RSQ8, dan RS6 Avant. Meskipun masalahnya terkait dengan perangkat lunak, ada indikasi bahwa perangkat keras juga berperan dalam masalah tersebut. Komputer pada kendaraan ini memonitor aliran daya melalui kabel tertentu yang terhubung ke layar digital. Jika terjadi fluktuasi daya, layar akan dimatikan untuk melindungi sistem dari potensi kerusakan lebih lanjut.
Audi mengetahui masalah ini sejak April 2024 dan setelah penyelidikan, mereka menemukan kabel yang dapat menyebabkan masalah tersebut. Produsen mobil ini mencatat sebanyak 2.285 keluhan pelanggan terkait dengan tampilan driver yang kosong. Namun, hingga saat ini tidak ada laporan kebakaran, tabrakan, atau cedera yang disebabkan oleh masalah tersebut. Audi telah menyediakan solusi dengan mengunggah pembaruan perangkat lunak yang dapat membantu sistem mengenali fluktuasi daya pada kabel yang rusak.
Perbaikan tersebut sudah tersedia dan pemilik kendaraan akan menerima pemberitahuan untuk melakukan perbaikan tersebut. Pemberitahuan akan diberikan kepada pemilik Audi tertentu mulai tanggal 30 Mei. Dengan demikian, pemilik Audi yang terkena dampak penarikan kembali ini dapat segera mengatasi masalah tampilan driver digital mereka.